News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
Volledig inzicht en overzicht in jouw POS materialen, terwijl de materialen in ons warehouse staan? Campagnematig, maandelijkse verzendingen of door middel van een bestelportal? Wij bieden die inzichten! Logistiek vanuit een Sales en Marketing insteek, dat is waar het bij Sarawak Marketing Logistics om draait. Wij ondersteunen met logistieke diensten rond marketingmaterialen met als doel het maximale rendement te halen uit deze materialen.
Zodra het POS materiaal in ons warehouse binnenkomt gaat ons team ermee aan de slag. We checken de kwaliteit, aantallen en verpakking van het materiaal. Is er iets wat niet overeenkomt met de gemaakte afspraken, dan nemen wij direct contact op met de klant. Is alles compleet en ziet het er goed uit? Dan boeken wij het materiaal in, in ons Salesforce systeem. De klant krijgt direct inzicht in het materiaal en de status van het item.
We zijn volledig in de cloud georganiseerd op het Salesforce platform met ons Warehouse Management Systeem. Dit vormt de basis voor de inslag, opslag en verzending van materialen. Alle activiteiten die wij uitvoeren zijn gekoppeld aan uw verkooppunten, wij noemen dit ook wel uw Account Locations. Op deze Account Locations kunnen wij profielen aanleggen van jouw verkooppunten. Op deze manier weten we exact welk type POS in welke hoeveelheid afgestuurd kan worden naar de locatie en kunnen wij besteladviezen geven.
De database van Account Locations is realtime en kan door verschillende stakeholders, denk aan Area Managers, tegelijkertijd bewerkt worden. Hierdoor kan snel geschakeld worden tijdens de uitrol van bijv. een nieuwe campagne. Ook binnen een grote verzendronde van 300 tot 500 locaties kunnen nog steeds ‘custom orders’ gemaakt worden. Hiermee voorkomen we dat POS materiaal niet wordt geplaatst en/of wordt weggegooid. Ook kunnen alle verzendingen door middel van track & trace gevolgd worden door ons en door de klant.
Doordat alle activiteiten in onze online portal geregistreerd worden kun je de status van verzendingen volgen en tegelijk de voorraad monitoren. Middels ingebouwde notificaties, reports en dashboards kunnen eenvoudig signaleringen en inzichten gegeven worden rond bijv. slow movers of veiligheidsvoorraden. Alle voorgaande activiteiten blijven zichtbaar bij elke unieke Account Location waardoor ook historie van data geborgd blijft. Historie kun je gebruiken om samen met onze Business Analist data te analyseren om toekomstige projecten te optimaliseren en slow movers tijdig te vernietigen.
Zodra het POS materiaal is overhandigd aan onze merchandisers kunnen zij op pad. Het materiaal wordt geplaatst op de winkelvloer en middels een ‘survey’ worden de vooraf besproken vragen beantwoord door de merchandiser. Tegelijkertijd wordt een proof of work compleet gemaakt door een foto van het geplaatste materiaal. De klant heeft direct inzicht in het eindresultaat per winkel zodra de survey is voltooid.
Kortom, wij kunnen de klant zoveel in- en overzicht bieden als hij/zij zelf wilt. Wil de klant dat wij bepaalde zaken van het POS zelf oppakken? Denk hierbij aan nabestellingen van materiaal plaatsen. Dan regelen wij dat!
Wil jij ook POS materiaal op de winkelvloer laten plaatsen en de voorbereiding hiervan laten doen door ons warehouse team? Bekijk dan eens samen met ons de mogelijkheden; 072-5413939 of j.borst@sarawak.nl
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
In de wereld van marketing en communicatie is het bewaken van je merkuitstraling en efficiëntie van groot belang, zeker wanneer je met meerdere verkooppunten, winkels of vestigingen werkt. Een online local marketing platform biedt een oplossing die het beheer van marketingmaterialen vereenvoudigt en tegelijkertijd zorgt voor consistente, professionele uitingen, ongeacht de locatie en technische kennis en kunde van de gebruiker.
Via het platform kunnen jouw verkooppunten en/of Account Managers gemakkelijk toegang krijgen tot standaard designs, voorraadmaterialen of on-demand geproduceerde items opgezet volgens jouw brand guidelines. Ook is het mogelijk om templates aan te passen voor lokale personalisatie, zodat elke vestiging of regio marketinguitingen kan creëren die relevant en lokaal georiënteerd zijn, maar wel binnen de huisstijlrichtlijnen van het merk blijven.
Het platform is ontworpen om gebruikers zonder grafische of technische kennis in staat te stellen om snel en eenvoudig marketingcommunicatie te maken, beheren en bestellen. Dit zorgt voor een gestroomlijnd proces waarbij alle materialen voldoen aan de merkstandaarden, maar ook lokaal aangepast kunnen worden.
Met het platform kunnen online banners eenvoudig worden gepersonaliseerd. Eenmalig wordt een design voor banners aangemaakt, waarna het systeem automatisch een flexibel template genereert waarmee advertenties in verschillende formaten kunnen worden aangepast. Het voordeel van een dergelijk systeem is de efficiëntie. Dit bespaart veel tijd van het marketingteam, aangezien de banners automatisch gegenereerd worden in de formaten die nodig zijn voor verschillende websites of Facebook en Instagram.
Het voordeel van een dergelijk systeem is de efficiëntie. Waar voorheen elke banner handmatig door een designer geoptimaliseerd moest worden voor verschillende formaten, kan dit nu eenvoudig in een paar stappen worden gedaan. Dit vermindert de tijd en de kosten die normaal gepaard gaan met het aanpassen van advertenties.
Stel je voor dat er vijf verschillende variabele templates beschikbaar zijn, die elk 100 advertenties genereren. Dit betekent dat er 500 advertenties worden geproduceerd. Als elke advertentie gemiddeld 20 minuten aan ontwerp- en aanpassingstijd kost, kom je al snel op een aanzienlijke hoeveelheid uren die anders besteed zouden moeten worden aan handmatige aanpassingen. Door het gebruik van een flexibel template kan deze tijd drastisch verminderd worden, wat resulteert in een besparing op zowel tijd als kosten.
Door gebruik te maken van tools die efficiëntie en flexibiliteit bieden, kan een merk niet alleen de werkdruk verlichten van marketingverantwoordelijken, maar ook het marketingbudget effectiever inzetten. Het juiste gebruik van templates en lokale personalisatie biedt de mogelijkheid om marketinguitingen snel en op schaal aan te passen, zonder concessies te doen aan de kwaliteit.
Benieuwd geworden naar de mogelijkheden? Plan een afspraak in met Romy van Spicelab (r.denouden@spicelab.nl) voor een live demo.
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
Op donderdag 17 oktober openden we de deuren van ons kantoor in Groot-Bijgaarden voor ons tweede netwerk event, waar 150 klanten uit diverse sectoren zoals Cosmetica, Consumer Electronics en FMCG samenkwamen. Het was een inspirerende avond die de kracht van netwerken en innovatie benadrukte, met een internationale touch.
Na aankomst aan de incheckbalie kregen de gasten hun persoonlijke boardingpass en stapten ze in een dynamische “luchthaven”-ervaring die hen door de avond leidde. De Travel Retail shop bood een unieke gelegenheid om producten te ontdekken – van chocolade en snoepjes tot nieuwe parfums en make-up. Dit was niet alleen een kans om te proeven, maar ook om meer te leren over de laatste trends en ontwikkelingen in de sector.
In de vertrekhal werd de sfeer verder versterkt door een netwerkreceptie. Hier konden de gasten elkaar ontmoeten, ervaringen delen en nieuwe inzichten opdoen.
Het kloppende hart van de avond waren de verschillende workshops, waarin we een kijkje gaven achter de schermen van enkele van de belangrijkste trends en ontwikkelingen in onze sectoren. Hier is een kort overzicht van de thema’s die aan bod kwamen:
Na de workshops was het tijd om de avond in een meer informele setting voort te zetten. Captain DJ Jean zorgde voor een muzikale afsluiting van de avond, waarbij de deelnemers de gelegenheid hadden om verder te netwerken en de sfeer van het event te ervaren.
We kijken terug op een geslaagde avond die niet alleen gericht was op het versterken van verbindingen, maar vooral op het delen van kennis en inzichten die ons allemaal vooruit kunnen helpen. We hopen in de toekomst meer van zulke inspirerende events te organiseren, misschien wel in Nederland!
Wil je meer weten over één van de thema’s? Neem dan contact op met ons op via 072-5413939 of j.borst@sarawak.nl voor meer informatie of bezoek onze website!
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
In de dynamische wereld van FMCG draait alles om zichtbaarheid en impact op de winkelvloer. Het is dé plek waar consumenten beslissen welk product ze in hun winkelmandje leggen. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw merk opvalt in een markt met zoveel concurrentie, zeker als je een relatief beperkt budget hebt?
Hier zijn enkele inzichten over hoe merken – groot én klein – hun zichtbaarheid en prestaties kunnen verbeteren, zowel in het Retail- als in het Out of Home-kanaal.
Een effectieve strategie om je merk sterker te positioneren, is door flexibel in te spelen op de behoeften van de markt. Verkoopteams die actief zijn in meerdere kanalen, zoals Retail en Out of Home, kunnen hierbij een waardevolle rol spelen. Het combineren van activiteiten in beide kanalen zorgt ervoor dat je merk op diverse plekken zichtbaar is, van supermarkt schappen tot tankstations en horecalocaties.
Daarnaast kan het inzetten van een gedeeld verkoopteam (dat voor meerdere merken actief is) een slimme oplossing zijn om kosten te delen zonder in te boeten op effectiviteit.
Een goed getraind verkoopteam kan veel meer dan alleen producten verkopen. Denk bijvoorbeeld aan:
Deze activiteiten zijn van cruciaal belang om op korte termijn resultaten te boeken en je merk op lange termijn sterker te positioneren.
Een ander belangrijk aspect is inzicht in resultaten. Moderne CRM– en rapportagesystemen maken het mogelijk om real-time inzicht te krijgen in wat er gebeurt op de winkelvloer. Deze data biedt waardevolle inzichten om strategieën bij te sturen en KPI’s te behalen.
Afhankelijk van je doelen en budget zijn er verschillende manieren om een verkoopteam in te zetten. Een gedeeld team (multivendor) kan een uitstekende oplossing zijn als je flexibiliteit en kostenefficiëntie zoekt. Wil je echter volledige focus op jouw merk? Dan kan een dedicated team de juiste keuze zijn.
Nieuw in 2024 bij Sarawak zijn duo-vendor teams, een interessante tussenoplossing. Dit concept combineert de focus van een dedicated team met de kostenefficiëntie van een multivendor-aanpak.
Wil je ontdekken hoe onze multivendor, duo-vendor of dedicated field sales service jouw merk kan versterken en jouw merkdoelen kan helpen realiseren in de Benelux?
Neem dan contact met ons op via 072-5413939 of j.borst@sarawak.nl voor meer informatie of bezoek onze website!
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
We zijn trots om je te laten weten dat Racktime, jouw vertrouwde partner voor marketing- en salesdiensten, vanaf vandaag verder gaat onder de naam Sarawak Nederland.
Deze naamswijziging betekent een nieuwe stap in onze ontwikkeling als bedrijf.
In 2022 hebben wij ons aangesloten tot de Sarawak Group. Nu, bijna 2 jaar verder, is het tijd om onze naam ook daadwerkelijk te wijzigen. De wereld om ons heen is sinds de oprichting van Racktime in 1996 sterk veranderd. Denk bijvoorbeeld eens aan de ontwikkeling van fax en post naar de digitale wereld van e-mail en smartphone en nu naar AI. We zijn gegroeid van een klein naar middelgroot bedrijf en zijn klaar voor de volgende stap in het bouwen aan een toekomstbestendige organisatie.
Sarawak positioneert zichzelf als dé toonaangevende organisator van marketing- & saleskracht. Er wordt samengewerkt met A-merken die als partner duurzaam willen investeren in de prestatie van hun merk. Door marketing- en salesdiensten slim te verbinden met logistiek en technologie helpt Sarawak merken hun ambities te realiseren.
Bij Sarawak is de kernfilosofie ‘People First’. De sleutel tot succes ligt in het stimuleren van een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar individueel initiatief en persoonlijke ontwikkeling voorop staan. Door de talenten van de medewerkers te ontwikkelen zullen de verkoopresultaten van opdrachtgevers op lange termijn structureel vergroot worden. De positionering en kernfilosofie sluiten in onze ogen naadloos aan op het bouwen van een toekomstbestendige organisatie. Achter de schermen zijn de afgelopen tijd de nodige stappen gezet, nu is het tijd om dit ook naar buiten uit te dragen. Wij zijn er trots op om de naam Sarawak te gaan dragen.
Het bundelen van onze krachten binnen de Europese groep Sarawak opent nieuwe deuren en versterkt onze gezamenlijke slagkracht. Waar we ons voorheen richtten op de markt in de Benelux, zullen we nu ook actief zijn in Frankrijk, Spanje en Portugal. In deze landen zien we veel kennis en ervaring op de inzet van zowel structurele als tactische (tijdelijke) sales teams. Met deze kennis en ervaring willen wij graag onze markt in Nederland verder uitbouwen, (potentiële) klanten structureel verrassen door een hoge kwaliteit en focus op constante verbetering en duurzame groei, Spice Up Your Brand!
Niet alleen wij, maar ook onze zusterorganisatie URD Solutions gaat verder onder een nieuwe naam; Spicelab. De naam Spicelab weerspiegelt de dynamische en innovatieve benadering van onze marketingoplossingen.
‘Spice’ staat niet alleen in verband met de tagline “Spice Up Your Brand” van Sarawak, maar ook voor de diversiteit aan toonaangevende ingrediënten die onze marketingoplossing te bieden heeft.
‘Lab’ vertegenwoordigd de toewijding aan onderzoek, ontwikkeling, innovatie, data-gedreven besluitvorming en creatieve oplossingen met de combinatie van specialisten & technologie om onze klanten te helpen hun marketingpotentieel volledig te benutten.
We kijken ernaar uit om onze samenwerkingen voort te zetten onder onze nieuwe naam Sarawak Nederland en samen te blijven werken aan constante verbetering en duurzame groei. Ons team blijft met dezelfde toewijding jouw projecten uitvoeren.
Als je vragen hebt over deze naamswijziging, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat klaar om je te ondersteunen en al je vragen te beantwoorden.
Bekijk ons compleet vernieuwde website, welke vanaf vandaag live is!
Let’s Spice Up Your Brand!
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
De vakantieperiode betekent voor velen tijd voor ontspanning, bezinning, opdoen van nieuwe energie en inspiratie. En ook weer vooruitkijken naar Q4, zijn de resultaten in lijn met het budget? Moet er nog een stap bij gezet worden om op het gewenste einddoel uit te komen? Hoe zorg je ervoor dat elke investering zich dubbel en dwars uitbetaalt? Wie gaat de plannen uitvoeren en hoe zorg je voor grip en overzicht? Wij krijgen deze vragen regelmatig en helpen onze partners te winnen en hun doelen te halen. Hoe zorgen we er dan voor dat een merk eruit springt in ’the path to purchase’? Genereer jij traffic voor je concurrent of verzilver je deze zelf?
Tussen ambitieuze doelstellingen, plannen en succesvolle uitvoering zit met name expertise, focus en tijd. Denk aan merchandising bezoeken, live demonstraties, informeren van winkelpersoneel & acties bedenken welke onder de aandacht gebracht worden bij het winkelend publiek. Belangrijk is dat je de focus houdt op jouw core business: verkopen van mooie producten aan retailers, dan doen wij de rest!
Aangezien tijd vaak schaars is en om grip te hebben op de doelstellingen biedt Sarawak Nederland oplossingen binnen verschillende divisies. Wat kunnen wij betekenen om de doelstellingen te halen en 2024 succesvol af te sluiten door sales een boost te geven tijdens de feestdagen;
Sarawak Nederland voor alle oplossingen onder 1 dak; een complete one-stop-shop. Daarbij worden alle activiteiten uitgevoerd vanuit een marketing & sales insteek. Deze insteek hebben we verweven door onze hele organisatie. Dit kunnen wij borgen omdat we een samenwerking hebben met onze zusterorganisatie CatchYourTalent, welke zich richt op ontwikkeling van de juiste Sales Mindset bij onze Sales Talenten.
Ben je op zoek naar (tijdelijke) ondersteuning voor de altijd drukke Q4? Neem dan contact op met Sales Manager Jennifer Borst: j.borst@sarawak.nl
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
Het talent van onze mensen ontwikkelen en hierdoor de verkoopresultaten van onze klanten op lange termijn vergroten dat is waar onze Field Sales & Merchandising divisie voor staat. Wanneer je je ergens op focust, ontstaat er meer toewijding. Je voelt je betrokken en ontwikkelt specialisme. Je staat bij ons op de payroll, maar voelt je één met het merk waar je dagelijks voor op pad mag. Je kunt elke dat iets doen waar je trots op bent!
Waar een winkelmedewerker allround kennis heeft en op meerdere plekken tegelijk moet zijn, hebben onze Merchandisers en Field Sales teamleden volledige focus op jouw producten. Weten ze die presentatie te creëren die in het oog springt, signaleren zij een te laag voorraadniveau en weten ze het hart te winnen van de verkopers. Hierdoor verhogen ze de sales en vergroten ze de zichtbaarheid van je merk. Met als resultaat een hogere inhouse share en meer verkopen. En niet onbelangrijk: door hun frequente aanwezigheid versterken ze de band met de retailer.
Onze externe verkoopteams zijn toegewijde sales talenten en zullen door zowel de verkopers als consumenten worden gezien als onderdeel van jouw eigen organisatie.
Binnen onze toegewijde afdeling Field Sales & Merchandising bieden wij onze opdrachtgevers een dienst waarin zij ontzorgd worden. Wij zorgen dat de doelen van onze opdrachtgevers vertaald worden naar handvatten voor de dagelijkse aansturing van bijvoorbeeld een Field Sales team. Dit vaste team kan in bepaalde, belangrijke periodes ondersteund worden door een merchandising team bestaande uit flex-medewerkers. Dit stelt ons in staat om op heel korte termijn een enorme impact te creëren voor jouw merk zonder enige hustle aan jouw kant.
Voorafgaand overleggen we over duidelijke KPI’s en gaan onze sales talenten de weg op om de implementatie van jouw merk en product op de winkelvloer te optimaliseren. Dankzij onze online reporting via Salesforce.com heb je 24/7 live toegang tot alle resultaten. Daardoor zorgen we ervoor dat je op de hoogte bent over wat er zich op de winkelvloer afspeelt en kunnen we snel schakelen daar waar nodig.
Zie je uitdagingen en/of verbeterpunten bij jouw huidige team? Of wil je bekijken of outsourcing iets voor jouw merk is? Bekijk samen met ons de mogelijkheden en neem contact op met Jennifer Borst: j.borst@sarawak.nl
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
Beelden zeggen meer dan 1.000 woorden. Daarom hebben wij voor onze divisie Promotion Fulfilment een demovideo laten maken specifiek voor een product recall.
In de video laten wij het gehele proces rondom terugroepacties zien. Zo zie je dat het heel eenvoudig is om je aan te melden via onze eigen landingspagina’s, hebben wij de beschikking over een eigen buitendienst, wagenpark en warehousing om snel te kunnen schakelen; one stop shop. Wij kunnen complete acties opzetten, beheren en uitvoeren, waarbij data en communicatie in context zorgen voor een volledig in-control ervaring. Interessant toch?
Lees hier het volledige artikel over de terugroepactie.
Moet er met spoed een terugroepactie opgezet worden? Of wil je een ‘niet goed, geld terug’ of ’30 dagen op proef’ campagne opzetten? Vraag dan eens wat de mogelijkheden zijn bij onze onze Sales Manager Jennifer Borst: j.borst@sarawak.nl
🎥 by Playforward
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
Moederdag is een speciale tijd van het jaar voor moeders en kinderen in het hele land. Maar wist je dat het ook één van de belangrijkste commerciële feestdagen voor je merk is? Moederdag is de op twee na grootste wereldwijde feestdag voor de detailhandel, en daarom mag geen enkel merk deze feestdag missen.
Zondag 14 mei is het weer Moederdag. Kinderen proberen al dagen hun verrassing geheim te houden, voor sommigen is Moederdag de unieke kans om moeders in het zonnetje te zetten. Anderen vinden het maar een verplicht commercieel nummer. Maar juist dat commerciële is nu precies een mooie gelegenheid voor merken om zichzelf in het zonnetje te zetten. 60% van de Nederlanders viert Moederdag, 53% daarvan geeft aan ook een cadeau te kopen voor diens moeder.
Laten we eerst eens kijken hoe de moeder-markt eruit ziet op dit moment.
Wat kun je doen om jouw product en merk op tijd vóór de grote dag te promoten? Visual merchandising kan een zeer kosteneffectieve tactiek zijn om de verkoop te stimuleren als aanvulling op betaalde advertising en social media. Het moet je merkidentiteit weerspiegelen, mensen verleiden de winkel binnen te gaan en aanmoedigen om aankopen te doen. In-store marketing kan de verkoop met maar liefst 20% verhogen.
Op de belangrijkste verkoopdagen rondom Moederdag zijn zowel onze vaste Shop-in-Shop Promotoren aan de slag als onze Flex Sales Promotoren. Veelal verdriedubbelt op deze dagen onze inzet en voor jou de omzet.
Kortom, als je deze kenmerken op een rijtje zet, lijken moeders de gedroomde doelgroep. Ze zijn alom aanwezig, worden nog relatief vaak vergeten, maar ze staan hartstikke open voor contact – mits je ze nuttige informatie biedt. Wil je weten hoe we dit voor jouw merk kunnen verzorgen? Neem dan eens een kijkje op Field Marketing of contact op met Jennifer Borst: j.borst@sarawak.nl
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
Het SUB Platform is live! Samen met SUB | Sustainable Boost werkten we het afgelopen jaar aan een platform om duurzaamheid binnen bedrijven en organisaties te versnellen. Je vindt er de tools om snel inzicht te krijgen in je duurzaamheidsprofiel, om je footprint te berekenen en alle kennis over verduurzamen. Vanuit daar kun je doelen stellen. Samen met collega’s en stakeholders werk je aan jouw duurzame doelen. En dat allemaal op één plek.
Sarawak Nederland had de behoefte om zich verder te professionaliseren op het gebied van duurzaamheid, wat uiteindelijk geresulteerd heeft in het aangaan van een partnership met Sustainable Boost. Onze rol lag met name bij feedback geven op de ontwikkelde tools en het platform qua werking en look & feel, vanuit een gebruikersoogpunt. Sarawak is dan ook gaan werken met de tools van SUB zoals de Barometer, Dashboard en Footprint. Hiermee hebben wij, intern en extern, inzicht, verbinding en bewustwording gecreëerd met betrekking tot onze duurzaamheid.
De ontwikkeling startte een jaar geleden nadat we – samen met SUB | Sustainable Boost, Breedweer en Specialist in Websites – via MKB!dee een subsidiebedrag gegund kregen. Met MKB!dee ondersteunen de ministeries van Economische Zaken en Klimaat en Sociale Zaken en Werkgelegenheid ondernemers die een goed idee hebben om de ontwikkeling van werknemers in hun bedrijf, branche of regio te stimuleren. De ondernemers sporen zelf de knelpunten op en bedenken daar een innovatieve oplossing voor.
Op 16 mei is de lancering en vieren we met alle partners het eindresultaat.
In het eerste kwartaal van dit jaar hebben wij alweer een aantal mooie zaken gerealiseerd die bijdragen aan onze duurzaamheidsdoelstellingen, zoals;
Van duurzaamheidsambities naar impact! Let’s go!